В Easy Anatomy мы серьёзно относимся к защите ваших персональных данных. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем и передаём ваши данные при использовании нашего мобильного приложения и веб-сайта.
1. Какие данные мы собираем
Мы собираем два типа информации:
a. Информация, предоставленная вами
- Имя
- Адрес электронной почты (или адрес электронной почты родителя, если применимо)
b. Автоматически собираемая информация
- Паттерны использования: клики, длительность сессий
- Технические данные: тип браузера, тип устройства, операционная система, размер экрана, IP-адрес, логи сбоев, диагностическая информация, рекламный идентификатор
- Навигационные данные: посещённые страницы, источники перехода, параметры URL
- Учебная активность: прогресс сессии, ответы
2. Как мы используем ваши данные
Собранная информация используется для:
- Персонализации пользовательского опыта
- Повышения производительности и функциональности наших сервисов
- Проведения опросов, акций и конкурсов
- Анализа использования для улучшения стабильности приложения и актуальности контента
3. Меры по защите данных
Мы применяем следующие меры безопасности:
- Хранение данных в защищённых сетях
- Доступ только у уполномоченных сотрудников
- Шифрование конфиденциальной информации с помощью SSL (Secure Socket Layer)
- Платёжные операции обрабатываются через защищённые сторонние сервисы — мы не храним данные банковских карт
4. Файлы cookie
Мы не используем собственные cookie-файлы, однако сторонние сервисы, интегрированные в приложение, могут использовать их для улучшения функциональности. Вы можете управлять cookie-файлами в настройках устройства. Отключение может ограничить некоторые функции приложения.
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не обмениваемся персональными данными пользователей. Мы можем делиться ими с надёжными сторонними подрядчиками только для обеспечения стабильной работы и улучшения нашего сервиса. К таким партнёрам относятся:
- Хостинг-провайдеры (например, Amazon Web Services)
- Платформы аналитики и диагностики (например, Firebase, Yandex AppMetrica, Crashlytics)
- Платёжные сервисы (например, Apphud, Parse, Back4app)
Все подрядчики обязаны соблюдать конфиденциальность и защищать переданную им информацию.
6. Лог-файлы
При сбоях и технических ошибках мы можем собирать диагностические лог-файлы, включая:
- IP-адрес
- Название устройства и версия операционной системы
- Конфигурация приложения на момент сбоя
- Время и дата инцидента
7. Использование сторонних провайдеров
Мы можем привлекать сторонние организации для:
- Предоставления нашего сервиса
- Выполнения технических и вспомогательных задач
- Анализа пользовательского поведения
Они могут иметь доступ к персональным данным только в пределах необходимого функционала и не имеют права использовать их в других целях.
8. Безопасность
Мы используем надёжные методы защиты данных. Тем не менее, ни один способ передачи или хранения данных в интернете не может быть гарантированно безопасным.
9. Сторонние ссылки
Наши сервисы могут содержать ссылки на сторонние ресурсы. Мы не несем ответственности за их содержание и политику конфиденциальности. Рекомендуем ознакомиться с их условиями.
10. Ваши права и управление данными
Вы имеете право:
- Получить доступ к своим данным и обновить их
- Запросить удаление своей информации
Инструкция по удалению данных:
- Пользователи iOS: Откройте приложение → Настройки → «Удалить мой аккаунт»
- Пользователи Android: Напишите на support@easyanatomyapp.com
11. Соответствие законодательству
Мы соблюдаем следующие законы и стандарты:
- COPPA: Мы не ориентируемся на пользователей младше 13 лет
- CalOPPA: Обеспечиваем анонимный доступ и размещаем политику конфиденциальности в открытом виде
- Do Not Track (DNT): Учитываем сигналы DNT браузера и не используем рекламное отслеживание при включении этой функции
12. Уведомление о нарушении безопасности
В случае утечки данных мы уведомим пользователей через сообщение в приложении в течение 3 рабочих дней.
Информация о компании
Общество с ограниченной ответственностью «ИЗИ АНАТОМИ»
Юридический адрес: 109377, РОССИЯ, г. Москва, 1-я Новокузьминская ул., д. 19, помещ. 1/3
ИНН: 9721188651
ОГРН: 1227700802955
Email: support@easyanatomy.ru
Telegram: @easyanatomyappsupport
Сайт: https://easyanatomyapp.com